السياحة الصّحية في العام 2024
السياحة الصّحية في العام 2024
أساليب رعاية جديدة والشرق الأوسط إلى الواجهة
يسافر السياح إلى الخارج للحصول على علاج طبّي عالي الجودة، وإجازات صحية، والبحث عن طرق علاج بديلة. وعامًا بعد عام، تصبح السياحة الصحية أكثر رواجًا وشعبية. وحتى منتصف العام الحالي 2024 أشارت الدراسات إلى أن الإنفاق على السياحة الصحية في جميع أنحاء العالم هو في تزايد مطّرد. ومن المتوقع أن ينمو بنسب متوالية خلال السنوات الخمس المقبلة. وفيما تتقدّم دول الشرق الأوسط في مجال هذه الصناعة وتحقق إنجازات لافتة، تبرز مواقع عديدة حول العالم تعتبر مقصدًا مهمًّا على هذا الصعيد منها بانكوك في تايلند، وبودابست في هنغاريا، وسيوول في كوريا الجنوبية، وكوستاريكا، واسطنبول في تركيا، وبرشلونا في إسبانيا، وكوالا لامبور في ماليزيا، والإمارات والسعودية وقطر والأردن ومصر ولبنان وتونس في العالم العربي… فما الجديد على هذا الصعيد؟
تبلغ قيمة سياحة الاستشفاء على مستوى العالم 651 مليار دولار سنويًا، كما في العام 2024. ويتوقع أن يبلغ متوسط نمو الإنفاق السنوي 16.6% حتى العام 2027. ويوفر هذا القطاع فوائد مستدامة لكل من الاقتصادات الإقليمية والحضرية المحلية، بالإضافة إلى تحسين الرفاهية العقلية والجسدية والعاطفية للزوار. وقد بدأت العائلات تقدِّر بشكل متزايد تجارب السفر التي تدعم رفاهية أطفالهم من خلال التعليم والتنمية الشخصية وتوسيع النظرة العالمية. يتجاوز هذا الاتجاه العطلات العائلية التقليدية التي تهدف فقط إلى الترفيه، مع التركيز بدلاً من ذلك على التجارب التي توفِّر لحظات ممتعة ومناخات صحّية أفضل. كذلك يعكس صعود الميل إلى الإهتمام بـ”التعافي” اتجاهًا بين الأفراد ذوي أنماط الحياة المزدحمة، تحولًا أوسع نحو إعطاء الأولوية للصحة والرعاية الذاتية، إستجابة لطبيعة الحياة الحديثة سريعة الخطى والمجهدة في كثير من الأحيان. يشمل هذا الاتجاه مجموعة من الممارسات والمنتجات والفلسفات التي تهدف إلى مساعدة الأشخاص على إعادة شحن طاقتهم وتجديد شبابهم والشفاء من الضغوط الجسدية والعقلية الناجمة عن روتينهم اليومي. وحاليًّا تلعب التكنولوجيا دورًا مهمًا في هذا الاتجاه، من خلال الأجهزة والتطبيقات القابلة للارتداء التي تراقب مستويات التوتر وجودة النوم والنشاط البدني للمساعدة في تحسين وقت التوقف عن العمل. ولذلك فللمسافرين بغرض العافية، الفرصة لقضاء أسبوع كامل لاستعادة نشاطهم في منتجعات صحية مخصصة.
وفيما اكتسبت الصحة الذهنية، باعتبارها اتجاهًا للسفر، اهتمامًا كبيرًا على مدى السنوات القليلة الماضية، يعكس هذا الإتجاه تحولًا مجتمعيًا أوسع نطاقًا نحو تقدير الصحة الذهنية والرعاية الذاتية. ويتضمن هذا الاتجاه مجموعة من التجارب والوجهات المصمَّمة خصيصًا لتعزيز الرفاهية العاطفية والنفسية والروحية. وهذا الأمر مدفوع بمنظورين: وتيرة الحياة الحديثة التي تؤدي إلى التوتر والإرهاق، والرغبة في المزيد من التجارب الحقيقية التي خلقت اتصالاً أعمق بالذات. إن الخلوات الصحية التي تدمج اليوغا وتمارين التنفس والتأمل وخلوات العلاج الأكثر كثافة، تقود الصناعة إلى استمرار الطلب عليها. ولا تزال خلوات إعادة الحياة البرية التي تغمرنا في البيئات الطبيعية تحظى بشعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم لدعم صحتنا النفسية.
وفي حين أن السفر بغرض العافية قد يكون تاريخيًا مرتبطًا بشكل أكثر شيوعًا بالنساء، إلا أن البيانات والاتجاهات الحديثة تشير إلى أن المزيد من الرجال يدركون أهمية رفاهيتهم الشاملة ويستثمرون فيها. وتُظهر الاتجاهات أن الرجال ينجذبون أكثر نحو السفر الذي يركز على الفحوصات الصحية التنفيذية والمغامرة واللياقة البدنية، لكنهم الآن يستكشفون أيضًا جلسات اليقظة الذهنية وتمارين التنفس والتأمل لتقليل التوتر وإعادة التواصل مع أنفسهم.
يعكس الإتجاه المتنامي للطفرات التشخيصية في السفر الصحي تفضيلًا متزايدًا للمناهج الصحية المخصصة والاستباقية بين المسافرين. ويقدم العديد من القيمين على المؤسسات الصحية حاليًّا تقييمات تشخيصية شاملة إلى جانب الأنشطة الصحية التقليدية، مما يعزز تجربة الزائر بشكل عام. ومع إعطاء المسافرين الأولوية للرعاية الصحية الوقائية والرفاهية الشاملة، من المتوقع أن تستمر الطفرات التشخيصية في السفر الصحي في إعادة تشكيل صناعة السياحة من خلال المزج بسلاسة بين الخبرة الطبية والضيافة الفاخرة.
أساليب جديدة للعناية بالصحة
يشير الإتجاه الناشئ لما يُعرَف بـ”الفن والعافية”، إلى اندماج متناغم للتعبير الإبداعي والرفاهية الشاملة، مما يوفّر للمسافرين تجارب ناجحة تغذي الجسد والروح. تتبنى الوجهات والمجتمعات المحلية حول العالم هذا الاتجاه من خلال دمج الأنشطة والعلاجات التي تركّز على الفن في عروضها الصحية. أما الهدف الرئيسي من وراء هذه التجارب فهو تفعيل أكبر عدد ممكن من الحواس ونقل الجمهور إلى ما يحاكي الواقع ويشجعهم على الخروج من عوالمهم وأحاسيسهم المألوفة. ففي عالم مختلف، نرى كلاً من كبار مشغلي الضيافة الصحية مثل كومو شامبالا إستيت في بالي، وميرافال في أريزونا، بالإضافة إلى العديد من الحرفيين والممارسين على مستوى العالم، يديرون منتجعات صحية تمزج بين اليوغا والتأمل، مع ورش عمل فنية تشجع الضيوف على استكشاف إبداعاتهم الداخلية كطريق إلى الاسترخاء. ومن خلال دمج الفن في تجارب السفر الصحّي، توفِّر هذه الوجهات للمسافرين فرصًا غنيّة لإعادة التواصل مع أنفسهم ومع العالم من حولهم، مما يوفّر توازنًا مثاليًا بين الإلهام والتجديد.
اكتسبت عروض العلاج التقليدية مكانة بارزة كجزء من الإتجاه الأوسع نحو العافية الشاملة والبحث عن تجارب تقليدية ومبتكرة. وتعتمد هذه التجارب على حكمة وممارسات ثقافات السكان الأصليين حول العالم، حيث تقدّم تقنيات علاجية تم تطويرها وتناقلها عبر الأجيال. وكذلك على ما باتت تقدّمه المستشفيات والمراكز الصحية من طرق حديثة ومبتكرة لتوفير أفضل خدمة للسياح، تؤمّن لهم الصحة والراحة والترفيه، بأسلوب ضيافة فندقي لائق.
وهنا لا بد من الإشارة إلى أنه مع تزايد انتشار التوتر والحرمان من النوم، يبحث الناس عن طرق لتحسين نومهم. وأن 58% من الأشخاص يشعرون بعدم الرضا عن نومهم، وفقًا لمجلة طب النوم السريري. وقد أدى ذلك إلى ظهور سياحة النوم الآن كاتجاه يلبي الطلب المتزايد على النوم الجيد من أجل الصحة العامة والرفاهية. ويجمع مفهوم LANS Med ذو الشهرة العالمية بين طب ماير الحديث والعلاج الطبيعي التقليدي والتقنيات الطبية الأكثر تقدمًا، ويستند إلى فكرة أن صحة الجهاز الهضمي أمر بالغ الأهمية للرفاهية. ويبدأ برنامج علاج النوم بتشخيص دقيق يتم باستخدام أحدث المعدات وفحص تفصيلي لمراحل نومك. ثم يقوم معالج النوم المتخصص بإنشاء برنامج نوم مخصص، يركز بشكل كبير على القناة الهضمية، والاسترخاء، والتدريب على التمارين، والتدريب الذهني.
وقد باتت الممارسات الروحية الفريدة والمتأصلة والعميقة للثقافات الأصلية، توفر موازنة قوية لعروض السفر الصحية التنافسية الأخرى. تزداد شعبية العلاجات والطب الآسيوي التقليدي بين المسافرين بغرض العافية في جميع أنحاء العالم. وتشمل العروض الطبية التايلاندية والصينية والأيورفيدا التقليدية بروتوكولات تشخيصية غنية وتركيبات عشبية وتقنيات علاجية كجزء من تجربة الضيف. ومثلها يحقق العالم العربي تقدمًا ظاهرًا على صعيد السياحة الصحية، حيث باتت البلدان العربية تتمتّع بقطاعات طبية وأساليب علاجية نشطة على هذا الصعيد، بالإضافة إلى ما تزخر به أصلاً من مقومات طبيعية وجيولوجية تجعلها بين البلدان القليلة حول العالم القادرة على توفير مثل هذه الخدمات.
الإنفاق على السياحة الصّحية
اكتسبت السياحة العلاجية شعبية كبيرة في السنوات الأخيرة. واليوم، ينفق الناس مئات المليارات من الدولارات على إعادة التأهيل والعلاج في الخارج. وهنا يحضر السؤال: لماذا يسافر المرضى وما الذي يعيقهم؟
قامت جمعية السياحة الطبية، بالتعاون مع المركز الدولي لأبحاث الرعاية الصحية، بجمع رؤى نقدية حول سبب اختيار المرضى بشكل متزايد للسفر للحصول على الرعاية الطبية. وقد تبيّن أن 97.2% من السياح العلاجيين ينظرون إلى “الثقة” كعامل مهم أو بالغ الأهمية في قراراتهم. و63.3% من المشاركين في البحث قالوا إن الاعتماد أثّر على قرارهم باختيار مقدم الخدمة. فيما أعرب 57.7% عن مخاوفهم بشأن المدفوعات الدولية، مما يدل على الدور المحوري لشفافية التكلفة وخيارات الدفع الآمنة في السياحة الطبية.
ولتشجيع هذه الصناعة الدولية، قامت منتديات وجمعيات حول العالم منها مثلاً منتدى مستقبل السياحة الصحية الذي يُعد حدثًا دوليًا مرموقًا مخصصًا لمعالجة الفرص والتحديات الحالية في قطاعي الرعاية الصحية والسياحة الصحية. تم تصميم مثل هذه المنتديات والمعارض لتعزيز تبادل المعرفة بين الأكاديميين والمهنيين وأصحاب المصلحة في الصناعة، وهي بمثابة منصات لتطوير قطاعات وخدمات الرعاية الصحية. ومن خلال عرض أحدث التطورات والاتجاهات، تخلق هذه الأحداث فرصًا للاستثمار ويسهل التواصل بين المشترين ومقدّمي خدمات السياحة الصحية ذات المستوى العالمي.
تضم المعارض التجارية الدولية مجموعة من مقدّمي الحلول والخدمات والمنتجات المحلية والدولية، حيث تُقدِّم حلول الأعمال لجميع القطاعات، وتخدم بشكل فعّال قطاعات الصحة والأعمال بمشاركة أفضل مقدمي الحلول في العالم. كما تركِّز المعارض على إبراز القدرات الهائلة التي تتمتع بها مقاصد السياحة الصحية، من خلال نخبة من المشاركات الممثلة بالقطاع الحكومي مثل وزارتي الصحة والسياحة في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى المشاركة الفعالة للقطاع الخاص من مستشفيات ومراكز طبية وشركات التأمين والسفر والسياحة والقطاعات ذات الصلة.
الشرق الأوسط.. وجهة إلى الواجهة
تطورت المقاصد العلاجية، ومنها الشرق الأوسط وتركيا على سبيل المثال، في استثمار التقنيات الطبية المتطورة، مثل التطبيب عن بعد، والجراحة الروبوتية، والطب الشخصي، للبقاء في صدارة سوق السياحة الصحية التنافسية، بهدف الوصول إلى مستويات قياسية في عام 2024. وبنتيجة هذا الجهد يُنتظَر أن تحقق تركيا مليوني سائح بهدف العلاج بنهاية العام 2024 بمردود يفوق الملياري دولار أميركي. إذ ان الجمع بين الخدمات عالية الجودة والأسعار المعقولة، ومناطق الجذب السياحي الواسعة تجعل من هذه المقاصد مراكز عالمية للسياحة الصحية. ومن المتوقع أن يؤدي الدعم الحكومي المستمر والمبادرات الإستراتيجية، بما في ذلك استهداف أسواق جديدة وجذب السياح العلاجيين من الاقتصادات الناشئة، إلى دفع النمو المستمر في هذا القطاع. وفي الشرق الأوسط من المتوقع أن ينمو سوق السياحة العلاجية بمعدل سنوي مركب قوي يبلغ حوالى 22.5% خلال الفترة الممتدة حتى العام 2028. ويشهد الشرق الأوسط نقلة نوعية في قطاع الرعاية الصحية، حيث يتجاوز الحدود الإقليمية ليبرز كمركز عالمي لسياحة الرعاية الصحية. وتغذي هذا التحول مجموعة من العوامل، بما في ذلك الاستثمارات الكبيرة، والتكنولوجيا المتطورة، والالتزام بتقديم خدمات طبية ذات مستوى عالمي. وبالتوازي، يشهد الطلب على سياحة الرعاية الصحية في الشرق الأوسط ارتفاعًا كبيرًا، مدفوعًا بتضافر العوامل التي تجعل المنطقة مجتمعة وجهة جاذبة للمسافرين الطبيين.
إن تطبيقات سياحة الرعاية الصحية في الشرق الأوسط متنوعة وواسعة النطاق. وتكتسب المنطقة مكانة بارزة في مجموعة واسعة من العلاجات الطبية، بدءًا من العمليات الجراحية المعقدة وحتى إجراءات التشخيص المتقدمة. وتعد الخبرة الطبية المتخصصة محركًا رئيسيًا، حيث يُقدِّم المهنيون المشهورون ومراكز التميُّز حلولاً مخصصة لمختلف الحالات الصحية. كما أن الإجراءات التجميلية آخذة في الارتفاع، حيث أصبح الشرق الأوسط
مركزًا للأفراد الذين يبحثون، ليس فقط عن الخبرة الطبية، ولكن أيضًا عن نهج شامل للصحة. ويعد دمج برامج الصحة مع السياحة الطبية اتجاهًا ملحوظًا، حيث يوفر للمرضى تجارب رعاية صحية شاملة تتجاوز العلاجات التقليدية.
وبحلول العام 2028، ستشهد السياحة الطبية إجماعًا لم يتم تحقيقه من قبل من خلال المبادرات القائمة على البيانات لتوفير وصول أفضل بين المُحالين ومقدمي الخدمات. كما أن دمج مجموعة متنوعة من الحلول التقنية لتنظيم البيانات وتسهيل إدارة المرضى في شبكة الرعاية الصحية العالمية يفتح الأبواب أمام الوصول المبسّط إلى المعلومات الطبية والمدفوعات، مع ربط المرضى بمقدمي الخدمات الطبية والصحية والمشترين والأطباء ذوي الجودة العالية في جميع أنحاء العالم. وعليه يرى القيمون على هذا القطاع أنه لا بدّ من اتخاذ تدابير استثنائية لتوحيد صناعة السياحة الطبية بشكل لم يسبق له مثيل من أجل الانتقال نحو نظام السوق الحرة الذي يمكّن مستهلكي الرعاية الصحية من اتخاذ خيارات أفضل.
